Wat zegt dat nu eigenlijk?

Ja wij zijn lid, maar wat heb jij daar als (toekomstig) klant nu eigenlijk aan?
Allereerst worden alle leden gecontroleerd. Dit doet stichting webwinkelkeur door de website te keuren op regelgeving, de bedrijfsinformatie te verifiëren en te controleren of er meldingen bekend zijn.

Regelgeving

Deze controle omvat o.a.:
– Voldoet de webwinkel aan het herroepingsrecht
– Worden bedrijfsgegevens waaronder adres, telefoonnummer, kvk en BTW ter beschikking gesteld
– Is er een privacy statement
– Zijn er duidelijke algemene voorwaarden

Verificatie van bedrijfsinformatie

– Komt het adres overeen met de KVK inschrijving
– Is het BTW nummer juist

Controle meldingen

– Zijn er ervaringen met het bedrijf op internet te vinden?
– Is het bedrijf niet bekend bij het Meldpunt Internet Oplichting (MIO check)

Op basis hiervan besluiten zij of het bedrijf het keurmerk mag voeren. Het voeren van het keurmerk is vervolgens de start van de samenwerking. Net zo belangrijk is jouw beoordeling. Op basis van deze beoordelingen kunnen we zelf de kwaliteit van het bedrijf bepalen en problemen in een vroeg stadium signaleren.

Het keurmerk is dan ook geen garantie, maar een extra middel om de betrouwbaarheid van de webwinkel te controleren. Controleer altijd zelf of de webwinkel te vertrouwen is en doe bij twijfel melding. Op die manier kunnen we vroegtijdig ingrijpen wanneer nodig.

Wil je even kijken of wij echt wel bekend zijn bij stichting webwinkelkeur, klik dan hier.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.